Klantenservice en bestelinformatie
Bij Uitgeverij Micromys maken we boeken over wetenschap en onderwijs met uiterste zorg en passie. We beantwoorden graag je vragen over onze titels, de verzending en het bestelproces, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je overzichtelijke antwoorden op de meest gestelde vragen over onze boeken, bestellingen en verzending.
Wat is de gemiddelde levertijd van een boek?
We werken met printing-on-demand om overtollige voorraad te voorkomen en duurzaam te produceren. Hierdoor kan het soms even duren voordat een nieuwe voorraad gereed is voor verzending. Hartelijk dank voor je geduld en begrip!
Wat zijn de bezorgkosten binnen Nederland?
Het boek "Ik zie sterretjes!" kost € 19,90 exclusief verzendkosten. Inclusief verzending en bezorging bedraagt de totaalprijs € 25,00.
Binnen Leiden is de bezorging gratis.
Kan ik een geplaatste bestelling nog wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@uitgeverijmicromys.com indien je een foutje hebt ontdekt in je bestelling of het afleveradres. Omdat we gericht drukken en verzenden, kunnen we wijzigingen alleen doorvoeren zolang het pakket nog niet onderweg is.
Hoe werkt het retourneren van boeken?
Mocht een ontvangen boek beschadigd zijn of niet aan je verwachtingen voldoen, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@uitgeverijmicromys.com. We zoeken direct naar een passende oplossing of zorgen voor vervanging.
Over welke onderwerpen publiceert Uitgeverij Micromys?
Uitgeverij Micromys is gevestigd in Leiden en richt zich specifiek op inspirerende en toegankelijke boeken over wetenschap, cultuur en onderwijs. Eerder gaven we uit:
- Jos van den Broek. Beste Martha, Vragen, antwoorden, en nog meer vragen + een paar gedichtjes over huisjes, boompjes en beestjes (2012, 2013) Uitverkocht
- Jos van den Broek. Wie is de baas van de zon? Vragen, antwoorden, en nog meer vragen + een heleboel proefjes over Aarde, Zon en het Heelal (2013) Uitverkocht
- Belcampo. Het grote gebeuren - De getekende versie (2013) Uitverkocht
- Jos van den Broek. Daarom! Vragen, antwoorden en nog meer vragen over van alles en nog wat (2015) Uitverkocht
- Jos van den Broek. Petrus, Paulus, Peurbakken & Pauwenpakjes. Verborgen Leidse parels in binnen- en buitenland (2019) Uitverkocht
- Wandelen tussen de sterren. Natuur- & Sterrenkunde in Leiden (2018) Nog verkrijgbaar bij Sterrewacht Leiden.
Kan ik grotere aantallen bestellen voor scholen of instellingen?
Jazeker! Voor scholen, bibliotheken of educatieve organisaties die grotere oplages wensen, overleggen we graag over de mogelijkheden en levertijden. Stuur ons gerust een bericht via jos@uitgeverijmicromys.com